Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Venta – TudoPesca
1. Identificación del Vendedor

TudoPesca es una marca operada por:

Rui Miguel Conceição Mimoso
NIF: 229 304 257
Dirección: Rua Foz do Arade nº2 Loja, 8400-512 Parchal, Portugal
Email: geral@lojatudopesca.net

Teléfono: 282 080 659

Todos los contratos de compraventa celebrados a través del sitio web de TudoPesca se rigen por los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto

Los presentes Términos regulan la venta de productos comercializados por TudoPesca a través de su tienda online.

3. Proceso de Pedido

El Cliente podrá realizar su pedido a través del sitio web, añadiendo los productos al carrito de compra.

Tras hacer clic en “Finalizar compra”, deberá introducir sus datos, seleccionar el método de pago y entrega, y se mostrará un resumen del pedido.

Al hacer clic en “Confirmar pedido”, el Cliente envía una propuesta de compra vinculante.

Tras el envío, se enviará un correo electrónico automático de confirmación de recepción del pedido.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de indisponibilidad, el Cliente será informado y podrá optar por la cancelación con reembolso total.

4. Precios

Los precios presentados:

Se indican en euros (€)
Incluyen el IVA al tipo legal vigente
Pueden ser modificados sin previo aviso

Al valor del pedido solo se añaden los costes de transporte, cuando corresponda.

Error de precio:
En caso de error técnico, informático o humano que origine un precio manifiestamente incorrecto, TudoPesca se reserva el derecho de cancelar el pedido, con reembolso total al cliente.

5. Valor y Cantidad Mínima
Valor mínimo de pedido: 5€
Se podrán aplicar cantidades mínimas por producto
6. Gastos de Envío
Portugal continental
Envío gratuito para pedidos ≥ 69€
Para importes inferiores, el coste se muestra en el checkout
Azores y Madeira
Envío gratuito para pedidos ≥ 120€
Para importes inferiores, el coste se calcula automáticamente en el checkout según peso y destino
Envío internacional
Costes calculados automáticamente según destino y peso
Mostrados antes de la confirmación de la compra

No se cobran gastos adicionales de manipulación.

7. Plazos de Entrega

Los plazos son estimados y pueden variar por motivos logísticos.

Portugal continental: 24 a 48 horas laborables
Azores y Madeira: 3 a 7 días laborables (hasta 10 en casos excepcionales)
Europa: 2 a 7 días laborables
Otros destinos: bajo consulta

Cuando un pedido incluye productos con diferentes plazos, prevalece el plazo más largo.

8. Transporte y Riesgo

Los pedidos son enviados por transportistas seleccionados por TudoPesca.

El riesgo de pérdida o daño se transfiere al consumidor en el momento de la entrega.

9. Condiciones de Pago

Se ponen a disposición los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria
Multibanco
MB Way
Tarjeta bancaria
Otros métodos disponibles en el checkout

El envío solo se realiza tras la confirmación del pago.

10. Garantía

Todos los productos están cubiertos por una garantía legal de 3 años, conforme al Decreto-Ley n.º 84/2021.

La garantía se aplica exclusivamente a consumidores finales.

El Cliente debe verificar el pedido en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia.

11. Derecho de Desistimiento

De conformidad con el Decreto-Ley n.º 24/2014, el Cliente dispone de 14 días desde la recepción para desistir del contrato.

Para ello:

Debe comunicar la intención de devolución
Asume los costes de devolución

El producto debe ser devuelto:

En buen estado
Con el embalaje original
Sin señales de uso más allá de la simple verificación de su naturaleza, características y funcionamiento

Se excluyen los productos personalizados.

12. Devoluciones y Productos Defectuosos

En caso de defecto:

El Cliente debe comunicarlo por email con descripción y, si es posible, imágenes
Tras la validación, se procederá a la sustitución o reembolso

En estos casos, todos los costes son asumidos por TudoPesca.

13. Reembolsos

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días tras la recepción y verificación del producto devuelto.

Se utilizará el mismo método de pago, salvo acuerdo en contrario.

14. Resolución Alternativa de Litigios

De conformidad con la Ley n.º 144/2015, el Cliente puede recurrir a:

CIMAAL – Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Dirección: Edificio Ninho de Empresas – Mercado Municipal de Faro – 1.º Piso
Largo Dr. Francisco Sá Carneiro
8000-138 Faro – Portugal

Teléfono: 289 823 135
Email: cimaal@mail.telepac.pt

Website: www.cimaal.pt

Más información en: www.consumidor.pt

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación portuguesa.

Para la resolución de litigios, es competente el tribunal de la Comarca de Portimão, con renuncia expresa a cualquier otro.